Confidentialité.

Responsable du traitement

Grégory SCHULFER — Entrepreneur individuel, SEMS consultant, 58 rue de Monceau CS 48756, 75380 Paris Cedex 08. Pour toute demande relative à vos données : sems-c@outlook.com ou +33 6 61 58 82 66.

Informations recueillies et finalités

Le formulaire recueille l’entreprise, l’identité et l’e-mail de l’interlocuteur, le besoin et le message. Le téléphone, le lieu et les disponibilités sont facultatifs, sauf le téléphone lorsqu’un rappel est demandé. La date, la référence de la demande et son état de traitement sont également enregistrés.

Ces informations servent uniquement à répondre, préparer un échange ou un devis et suivre la demande. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne lorsqu’elles s’appliquent, ou l’intérêt légitime de SEMS à répondre aux sollicitations professionnelles de ses interlocuteurs. Les champs nécessaires sont signalés ; sans eux, le formulaire ne peut être traité.

N’inscrivez pas de données sensibles, de secrets industriels, de données de santé ni d’informations personnelles inutiles. Aucune pièce jointe n’est collectée et aucune inscription à une newsletter n’est effectuée.

Accès et destinataires

Les demandes sont accessibles dans l’espace de gestion réservé à Grégory SCHULFER. Les prestataires techniques OpenAI / ChatGPT Sites et Cloudflare interviennent pour le fonctionnement, l’hébergement et la sécurité du service. Les informations ne sont ni vendues ni publiées.

Resend intervient pour envoyer à SEMS une alerte technique contenant la référence de la demande et un lien vers l’espace privé. Le contenu du message et les coordonnées du demandeur ne figurent pas dans cette alerte. Les échanges poursuivis directement par e-mail relèvent également du fournisseur de messagerie utilisé par chaque interlocuteur.

Durées de conservation

Les demandes sont accessibles pendant 6 mois à compter de leur envoi. À l’échéance, elles sont retirées de la consultation et des exports ; leur suppression technique intervient lors de la prochaine utilisation du service. SEMS peut les supprimer plus tôt.

Si la demande conduit à une relation contractuelle, les documents nécessaires sont gérés séparément selon les obligations applicables à cette relation. Les éventuels exports conservés par SEMS doivent également respecter la durée adaptée à leur finalité.

Les identifiants techniques pseudonymisés servant à limiter les abus expirent après une heure et sont purgés lors du fonctionnement du service. Les compteurs statistiques agrégés sont conservés jusqu’à 13 mois. Les journaux propres aux prestataires relèvent de leurs conditions de conservation.

Navigation, statistiques et protection contre les abus

Le site n’intègre pas de publicité, de profilage commercial, de carte externe ni de vidéo embarquée. Ses compteurs internes totalisent des chargements de pages et des clics, sans cookie statistique, identifiant de visiteur ni reconstitution de parcours. Les visiteurs demandant à ne pas être suivis via les signaux DNT ou GPC sont exclus de ces compteurs.

La protection du formulaire utilise des contrôles de contenu, un jeton temporaire et une limitation des envois. Une empreinte pseudonymisée de l’adresse IP et de l’e-mail peut être conservée temporairement ; l’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans le registre des demandes. L’hébergeur traite néanmoins des informations techniques pour acheminer et protéger les connexions.

La connexion à l’espace de gestion est assurée par ChatGPT. Les mécanismes de connexion et leurs éventuels cookies sont gérés par la plateforme ; ils ne servent pas aux statistiques internes de SEMS.

Hébergement et transferts

ChatGPT Sites, Cloudflare et Resend utilisent une infrastructure internationale. Sites ne garantit pas une résidence des données exclusivement en France ou dans l’Union européenne. Des traitements hors de l’Espace économique européen peuvent donc intervenir. Les conditions et mécanismes de transfert sont décrits par les prestataires : OpenAI, Cloudflare et Resend.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et demander la portabilité lorsqu’elle s’applique. Contactez SEMS à l’adresse indiquée ci-dessus, en précisant si possible la référence de votre demande. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Cette politique sera adaptée si les fonctionnalités ou les prestataires du site évoluent.